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Avis sur le matelas Tediber : Notre test complet avec témoignages

Quentin Couprie
Mis à jour le 16 novembre 2020
matelas tediber
Déjà aux Etats-Unis, la tendance du matelas universel se développait massivement en réponse aux problèmes de sommeil des Américains. Le fabricant américain Casper avait donc largement de quoi s’imposer comme marque de référence. En France, il manquait également un leader pour proposer des matelas universels de qualité… jusqu’à l’arrivée de Tediber ! Apprenons-en un peu plus sur le concept, et les produits phares qui nous sont proposés en découvrant notre avis sur le matelas Tediber. Précision avant de commencer ce test, le matelas teddy bear est une faute car le vrai nom de marque du matelas est Tediber.

Avis sur le matelas Tediber

matelas tediber test

Produit: Matelas Tediber

Marque: Tediber

Prix annoncé: 650

Devise: EUR

Disponibilité: InStock

Note de l'avis
4.6
  • Prix
  • Confort
  • Maintien
  • Aération
  • Odeur
  • Livraison et retour
  • Garantie
  • Nuits d'essai
  • Marque
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Résumé de notre avis après test du matelas Teddy Bear

Si vous vous posez la question : quel avis sur le matelas Tediber ?, voici le résumé de notre test. Le matelas Teddy Bear est un très bon matelas qui remplit parfaitement ses promesses. Le support est plutôt ferme avec un accueil à mémoire de forme qui permet d’être enveloppé lorsque l’on s’allonge dessus. Le service client est 100% français et rassure lors de l’achat. Notre avis sur ce matelas Teddy bear est donc très positif.

Forces

  • Très bonne durabilité
  • 100 nuits d’essai avec retour gratuit
  • Confortable et ferme
  • Création française
  • Mousse à mémoire de forme efficace
  • Déhoussable et lavable
  • Bonne stabilité pour les couples

Faiblesses

  • Oreillers à améliorer
  • Absence de poignées pour le déplacer
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Caractéristiques Matelas Tediber
Composé de 4 couches de mousses
Fabriqué en Belgique
Garantie 10 ans
Certifié Oeko-Tex 100
100 nuits d’essais
Livraison express et retours gratuits
Paiement en 3x ou 12x possible
Nombreuses tailles disponibles

Présentation de la marque et du matelas Tediber

Le français Tediber repose sur un concept que l’on connaît déjà bien avec les matelas universels : se concentrer sur la qualité et supprimer les intermédiaires pour réduire le prix du produit fini. De cette manière, les consommateurs paient moins cher une qualité supérieure, ce qui ne sera certainement pas pour vous déplaire. Ainsi, en ce qui concerne la vente, Tediber ne fait pas appel à des réseaux de distributeur, bien trop friands en commissions. A la place, le fabricant assure lui-même la vente et fait appel, au choix, à un service de coursiers ou à des transporteurs. Les distributeurs étant éliminés, le prix du matelas chute en flèche.

matelas teddy bear avisMais la qualité, elle, grimpe ! Car c’est bien là une autre composante du matelas Tediber : proposer un matelas douillet, de qualité et enveloppant, pour recréer la douceur et la chaleur de se retrouver dans les bras d’un ours en peluche géant (d’où le nom de la marque : Tediber matelas = Teddy Bear matelas !). Pour parvenir à ce résultat, le fabricant associe des matériaux de haute qualité – comme la mousse à mémoire de forme – à des recherches poussées sur le sommeil et la qualité du matelas.
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Composition du matelas Tediber

4 couches mousses matelas tediber

A l’instar d’Eve Matelas, le matelas Tediber est composé de 4 couches différentes.

  1. La première couche est simplement la housse du matelas, que vous pouvez retirer pour l’entretien. Cette housse est également étudiée pour permettre une bonne circulation de l’air, ce qui assure une bonne respiration et donc, un milieu hygiénique. Sa composition permet également de renforcer l’effet confort procuré par les couches inférieures.
  2. La deuxième couche, quant à elle, enchaîne directement sur de la mémoire de forme haute résilience sur une épaisseur de 3,5cm. L’intérêt de la mousse à mémoire de forme est multiple. Premièrement, et comme son nom l’indique, elle permet de se souvenir de vos formes (c’est-à-dire de vos positions et de votre morphologie), afin de proposer un soutien adapté. De cette manière, votre dos et l’ensemble de votre corps sont correctement maintenus. Par ailleurs, la mousse à mémoire de forme permet d’optimiser l’équilibre général de votre matelas, ce qui évite les affaissements. Un attribut certain de matelas haut de gamme dans le milieu traditionnel !
  3. Vient ensuite la couche de latex, qui s’étale sur 2,5cm d’épaisseur. L’intérêt principal du latex est d’assurer une aération optimale du matelas, de telle sorte que si vous transpirez beaucoup, vous pourrez dans tous les cas passer une nuit au sec… et au calme. Le latex dispose également de cette propriété élastique qui lui permet d’apporter un côté moelleux, douillet et enveloppant au matelas, sans pour autant briser le maintien.
  4. La dernière couche, quant à elle, consiste en une couche de mousse innovante et proposée par Tediber, avec une propriété haute résistance. En plus d’assurer la bonne tenue de la structure ainsi que le bon maintien du corps, cette mousse Tediber permet d’allonger considérablement la durabilité du matelas.

accueil memoire de forme matelas tediber
A noter que la surface à poser au sol est recouvert d’une matière antidérapante. Vous n’aurez donc pas à le retourner !

Prix du matelas Tediber

Les prix du fabricant sont assez compétitifs quand on considère la concurrence sur le marché des matelas universels. Le prix variera bien entendu selon les tailles disponibles, et il faut dire qu’en comparaison d’Eve ou de Simba, Tediber propose la sélection la plus large de matelas. Bien que la composition du modèle ne change pas, on trouve donc 13 tailles disponibles. Quant aux prix, ils s’échelonnent entre 400 et 950 euros. Fait assez intéressant pour le noter : le fabricant propose également un faux King Size (180x200cm), ce qui est rarement le cas pour les autres fabricants de matelas universels. Concernant les facilités de paiement, Tediber propose d’échelonner le paiement en 3 mensualités maximales. C’est intéressant, mais cela reste peu en comparaison d’Eve matelas et Simba, proposant respectivement 4 et 12 mensualités maximale.

Dimensions du matelas Prix du matelas Tediber
70 x 190 cm – Simple 400 €
80 x 190 cm – Simple 450 €
80 x 200 cm – Simple 450 €
90 x 190 cm – Simple 500 €
90 x 200 cm – Simple 500 €
120 x 190 cm – Simple 550 €
135 x 190 cm – Double 600 €
140 x 190 cm – Double 650 €
140 x 200 cm – Double 650 €
150 x 190 cm – Double 700 €
160 x 190 cm – Queen size 750 €
160 x 200 cm – Queen size 750 €
180 x 200 cm – King size 850 €
200 x 200 cm – Emperor size 950 €
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Les accessoires

Les fabricants de matelas universels proposant des accessoires ne sont pas nombreux ; par exemple, Simba s’y refuse plus ou moins. Tediber se rapproche d’Eve matelas, dans le sens où il propose également des accessoires. Cela peut être intéressant, non-seulement pour vous assurer que votre literie soit de qualité, mais aussi pour éviter que vous n’ayez à fureter chez les concurrents.

L’oreiller Tediber

Ces oreillers sont vraiment de très bonne facture. Au niveau de la composition, on retrouve 70% de duvet naturel et 30% de plumes de canard blanc (origine : France). L’oreiller vient avec une enveloppe en coton sergé pour une respiration améliorée. Notons également que les composants utilisés sont sélectionnés pour réduire l’impact sur l’environnement – un oreiller éco-friendly en somme.
oreiller tediber
Quant à l’entretien, il vous suffit de passer par la machine à laver à 40°C, et tout est bon. Vous bénéficiez par ailleurs de 100 jours d’essai, avec livraison et retour gratuit. La garantie, quant à elle, est exceptionnelle, puisqu’elle est de 5 ans (en comparaison, elle est de 3 ans pour Eve Matelas).
L’oreiller se décline en 4 tailles différentes, mais vient avec un seul prix : 85€. Si la garantie est bien le reflet du prix, on pourra toutefois regretter qu’à ce tarif, il n’y ait pas de mousse à mémoire de forme. Cela aurait pu être intéressant pour un bon maintien de la nuque et de la tête.

La couette Tediber

La couette est du même niveau qualitatif que les oreillers – autant dire que c’est déjà une bonne nouvelle. Elle vient avec 50% de flocons microfibres, 30% de duvet naturel et 20% de plumes naturelles. L’enveloppe, quant à elle, est en coton naturel. De cette manière, comme pour les oreillers, la marque cherche à réduire son impact sur l’environnement en sélectionnant consciencieusement les matériaux utilisés. L’entretien est également des plus simples, puisque comme pour l’oreiller, vous aurez juste à passer la housse en machine à 40°C, et vous voilà prêt à vous en servir !
couette tediber avis
La garantie est de 5 ans, et les prix démarrent à 150€ et jusqu’à 240€ pour la taille la plus grande. En comparaison des autres fabricants, c’est bien la couette Tediber qui affiche le meilleur rapport qualité-prix.

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Avis sur l’entretien du matelas

Comme pour d’autres matelas universels, l’entretien du matelas Tediber est très simple. Vous aurez simplement à le déhousser, puis à le passer en 30°C en machine. Pendant ce temps, et si le cœur vous en dit, vous pouvez passer l’aspirateur pour éliminer les éventuelles poussières. Une fois le nettoyage terminé, il vous suffit simplement de remettre la housse en place.
Autre point positif : le matelas n’est pas à retourner, comme c’est souvent le cas pour les matelas traditionnels au fur et à mesure des années qui passent, ainsi que des différentes saisons. D’après une étude menée par Tediber auprès de ses consommateurs, moins de 5% des clients ont retourné le modèle – preuve de la qualité et de la bonne tenue du modèle. C’est autant de contraintes d’entretien que vous n’avez pas à prendre en compte.

Quel qualité du service client et SAV ?

Le service client et le service après-vente (SAV) de Tediber décroche haut la main le label du meilleur service client sur le marché. D’après une étude qualitative réalisée par le fabricant, 99% des clients faisant appel au service client trouvent une réponse satisfaisante à leur aide, pour une note moyenne attribuée de 4,9/5. Autant dire que c’est très positif !
Il vous est donc possible de contacter le service client par email ou par téléphone. Notons qu’à l’inverse de Simba et d’Eve, le service n’est pas ouvert le dimanche. Il est en revanche ouvert à des horaires étendus durant la semaine.
On pourra simplement regretter qu’un tchat en ligne ne soit pas disponible, ce qui aurait pu rendre l’aide en ligne plus rapide grâce à des conseillers en live.

Les garanties et livraison : un avis positif

Au niveau de la garantie, Tediber s’aligne sur l’offre de ses concurrents en proposant une garantie de 10 ans à compter de la date d’achat. Ces garanties étendues sont toujours une bonne nouvelle dans le milieu des matelas universels, surtout quand on considère que les matelas traditionnels proposent généralement des garanties entre 2 et 5 ans. Les retours sont effectués gratuitement par transporteur.
Concernant la livraison, elle est simple et rapide, mais assez inégale selon là où vous vous trouvez. Pour Paris et l’Île-de-France, le fabricant passe par un système de coursiers. Cela lui permet notamment de livrer le matelas aux consommateurs dans la journée si celui-ci est commandé avant 12h du même jour. Pour les personnes en-dehors de cette zone, en revanche, la marque par un système de transporteur. On retrouve alors des délais typiques, à savoir 48h.

Nuits d’essai et retour

Pour convaincre encore plus de la fiabilité et des performances du matelas Tediber, la marque propose 100 nuits d’essai. Dans l’unique but de vous faire une idée concrète et sûre que ce matelas est fait pour vous. Si jamais ce dernier ne vous apporte pas satisfaction, un livreur vient récupérer, chez vous, le matelas (sans emballage) et Tediber vous rembourse dans les 48h. Les matelas récupérés sont offerts à Emmaüs Défi. Un beau geste à souligner.

Avis clients sur le matelas Tediber

En règle générale, Tediber connaît le même succès que ses concurrents directs comme Eve Matelas ou Simba, c’est-à-dire une réception critique très positive. Les clients louent aussi bien la qualité du produit fini que l’effort consenti sur le prix, qui met à la disposition de budgets raisonnables des matelas dignes de modèles haut de gamme. Le rapport qualité-prix figure donc bien entendu au centre des commentaires positifs adressés à la marque.


En-dehors du produit même, les consommateurs apprécient et vantent la « recette Tediber » : des livraisons rapides et efficaces, des produits de qualité, respectueux de l’environnement et de votre sommeil, et un service client irréprochable. Ce sont là autant de bonnes raisons de faire confiance au fabricant et au produit phare proposé.

Notre avis sur le matelas Teddy bear

avis matelas tediber

Notre avis sur matelas Tediber est très positif, si vous aimez dormir sur un matelas plutôt ferme. Son confort, son maintien et son rapport qualité-prix en font l’un des meilleur matelas sur le marché français de la literie. L’offre d’essai de 100 jours, gratuite et le retour gratuit encourage davantage à choisir Tediber à une autre marque. Les prouesses techniques et technologiques, aussi bien que les efforts sur le prix, sont autant de leitmotiv pour choisir le matelas Tediber.

Code promo teddy bear matelas

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FAQ du matelas Tediber

Matelas teddy bear ou emma ?

Si l’on passe l’affinité à la marque et les arguments marketing, peu de différences séparent ces 2 matelas. Tous deux composés de 3 couches de mousse (matériaux différents), le résultat semble le même. Confort et durabilité. Cependant le matelas Tediber aura tendance à être plus ferme que le matelas Emma.

La livraison du matelas et du sommier est-elle payante ?

Non, la livraison est gratuite dans de nombreux pays dont la France.

Quel est le délai de livraison ?

Il faudra entre 24 et 48H pour la province et quelques heures pour Paris.

Existe-il une période d'essai ?

Si vous n’êtes pas satisfait du matleas, vous disposez de 100 nuits pour renvoyer le matelas et vous faire rembourser.

Existe-il un matelas Tediber pour bébé ou enfant ?

Oui, depuis quelques années, l’entreprise a conçu une gamme de matelas pour bébé et une pour enfant pour répondre aux mieux à leurs besoins. La gamme s’appelle Tedi by Tediber. Ce matelas a d’ailleurs reçu le label Consobaby et est fabriqué en france.

Reprennent-ils mon ancien matelas si je souhaite m'en débarrasser ?

Oui, mais il faudra compter 30€ pour que Tediber reparte avec votre matelas pour le recycler.

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Comments (3)

Alors moi j’ai commandé un sommier tediber le 18 août et à ce jour toujours rien malgré la modique somme de 400 € déjà débité sur mon compte…
Ils ont apparemment un problème de fournisseur je viens de recevoir un message de leur part aujourd’hui m’informant que la livraison serait encore repoussée..
Bref rien avant au moins le 29 septembre dans le meilleur des cas.
C’est inadmissible qu’une telle société fasse véhiculer une telle image…

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Achat matelas mars 2018, problème d’affaissement de mon côté alors que poids supporté de 79kg.
Je regrette vraiment cet achat car la garantie de 10 ans est inexistante. Je suis contrainte de prendre un avocat car problème de dos. Je déconseille cet achat de 750€ pour sav indifférent en cas de problème rencontré.

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Quelques jours pour s’y faire mais après que du bonheur, sommeil plus réparateur qu’avant, je recommande vivement ! Super services : site, SAV et livraisons ! je suis aux anges !!

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