Achat décembre 2020

(2)

Robot très fonctionnel mais…..
Après un mois d’utilisation, première mauvaise surprise avec l’utilisation du bol multifonctions et les jeux de rape, cela semble provenir de l’axe. J’ouvre un dossier SAV chez Darty et essaye de ramener la pièce et là mauvaise surprise, il faut ramener tout le robot dans son emballage… Je décide de me servir des autres fonctions avant de ramener l’ensemble et seconde mauvaise surprise :
la température annoncée n’est pas atteinte dans le robot, après avoir loupé 2 fois mon nougat j’ai acheté un thermomètre de cuisine et quelle fut ma surprise ! au lieu de 145°C annoncés sur le robot, nous atteignons péniblement les 110°C… j’ai donc ajouté ce défaut au service SAV DARTY et ramener l’ensemble le 28/01/2021… les pièces pour la réparation sont annoncées pour le 5 mars… vous imaginez ma joie pour un robot de ce prix qui a tout juste 1 mois ! je pense faire une vidéo test complète car le robot est vraiment tôt mais ces défauts et le SAV laisse à désirés pour cette gamme.

Avez-vous trouvé cet avis utile ? Oui Non

Répondre